Kısa uzaklık yolcusu alınmayan yerlerin başında gelen Taksim-Şişli-Beşiktaş çizgisinde hizmet veren kimi taksiciler, sorunun kaynağının trafik yoğunluğu ve yol çalışmaları olduğunu lisana getirdi.

Merkezden uzaklaştıkça taksicilerin sıkıntıları yakıt, çalışma ruhsatı ile güvenlik üzere mevzularda ağırlaştı.

“ELİNİ KALDIRANI ALIYORUM”

Turistlerin ve taksicilerin gözdesi Taksim Meydanı’nda yolcu arayan İsmail Alkanat, bu işi para kazanmak için yaptığını söyledi.

Alkanat, indi-bindi fiyatlarının 70 lira olduğunu anımsatarak, “Bu az para değil. Elini kaldıranı alıyorum. Ben şahsen bu hareketleri yapmam. Yirmi yıldır buradan ekmek yiyorum, nankörlüğün manası yok. Ortamızda birkaç tane kendini bilmez vardır lakin koşullar, yakıt falan vatandaşın da bunu anlaması lazım” dedi.

Taksici Erdi Çetinkaya, yolcu seçmeye mecbur bırakıldıklarını öne sürdü.

Kendisinin yolcu seçmediğini kaydeden Çetinkaya, “Ama yolcu seçenler var. Mesela Galata Köprüsü’nde çalışma var. Aşağı inmek bir saat. Bir saate 100 lira alıyorsun, yaktığın mazot 80 lira. Akşam işverene para vermen lazım, konutuna para götürmen lazım” diye konuştu.

Etiler’de taksicilik yapan Yavuz Kara, artırımlardan sonra artık yolcu seçmediklerini savundu.

Kara, her yere yolcu aldıklarını lisana getirerek, “O dediğiniz şeyler artırımdan önceydi. Şu anda müşteri bulamıyoruz. Her yer taksi doldu.” sözlerini kullandı.

“HER TARAFI KAZDILAR”

Yollardan yana kahır çektiğini söyleyen taksici İsmail Demirtaş, kentin her tarafının kazıldığını anlattı.

Fulya ile Eminönü’ndeki Galata Köprüsü’nde çalışmalar yapıldığını aktaran Demirtaş, “Nereye gideceğiz, nasıl gideceğiz? Belediye buna tahlil göstermesi lazım. İnsan birini yapar, başkasına başlar. Hepsini birden kazmanın ne manası var” diyerek bölgedeki taksicilerin genel badirelerini sıraladı.

Taksici Fatih Kaygana, İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ile esnaf odalarının taksicilerin problemleriyle ilgilenmediğini savunarak, “Bize sahip çıkan olmadığı için başıboş bu türlü gezip duruyoruz. Her şey bize yükleniyor. Değişim saatinde yolcu almadığımız için aracımızı bağlıyorlar. En büyük sıkıntımız bu” değerlendirmesini yaptı.

TAKSİCİNİN KISA ARALIK GÖTÜRMESİNE ŞAŞIRAN YOLCU

Taksim’den Harbiye’ye giden yolda seyahat eden bir taksici ile müşterisi birlikte konuştu.

Yolcu ve ara seçmediğini argüman eden taksici, “Mesela arkadaşlar yabancı, ‘Osmanbey’ dediler. ‘Buyurun’ dedim. ‘Taksiye binerken gideceğimiz yeri söylüyoruz’ dediler. ‘Öyle bir şey var mı? Bineceksiniz, taksimetremi açacağım, gideceğiz’ dedim” tabirlerini kullandı.

Taksi müşterisi İzzet Musa, yaklaşık 5 taksi çevirdiklerini fakat kimsenin kendilerini almadığını anlattı.

Musa, “Ağabey duruyordu, gittim, ‘Osmanbey’e gideceğiz’ dedim. ‘Bana ne soruyorsun, buyur bin.’ dedi. Şaşırdık” diye konuştu.

Nişantaşı’ndan yolcu almaya gelen taksici Cengiz Gümüş, “Ben kısa araya hastayım. 70 lira, Allah rahmet versin. 10 tane iş al 700 lira” dedi.

Gümüş, kısa uzaklık almayanlar için ise “Onlar hırsız, ben durak arabasıyım” argümanında bulundu.

“BU BÖLGEDE EN BÜYÜK BELA TRAFİK”

Beşiktaş Dikilitaş’ta durak sorumlusu olan Hakan Kılıç, kendileri için en büyük belanın trafik olduğunu kaydetti.

Kılıç, trafiğe giren taksicinin hiçbir biçimde para kazanmadığını belirterek, şöyle devam etti:

“Şu anda Karaköy’de Galata Köprüsü kapalı. Buradan Galataport’a 100 lira yazacak, 60 lirası yakıta gidecek. Bıraktıktan sonra da oradan çıkmanın kaygısına düşecek. Belediye trafik problemini çözsün, inanın her kalkan el havada kalmayacak.”

Beşiktaş’ta 30 yıldan beri taksicilik yapan Neşet Taylan, akşam saatlerinde trafik yoğunluğundan ötürü taksicilerin kısa aralık almadıklarını lisana getirdi.

Taylan, “Buradan Nişantaşı’na gitmem 70 lira, gidip gelmem 1,5 saat. Benim 1,5 saate olağan yolda toplayacağım para onun üç katı” dedi.

Akşam saatlerinde birtakım müşterilerin içki şişeleriyle binmek istemesini hakikat bulmadığını anlatan Taylan, “Bindiklerinde otomobile terbiyesizlik, külhanbeylik yapıyorlar. O yüzden biz de seçiyoruz” diye konuştu.

Uygulamadan çağıran yolcuların bazen iptal yapabildiğini, bu durum karşısında taksicilerin de seyahati iptal etme hakkının olduğunu savunan Taylan, kısa ara yolcusu geldiğinde bazen palavra söylediklerini de anlattı.

Taylan, “Ya da ‘Benim tuvalete gitmem lazım’ deyip otomobilden çıkıyorum. Müşteri gittikten sonra gidip otomobile biniyorum” sözlerini kullandı.

AA, kısa ara sıkıntısının nispeten daha az yaşandığı bölgelerdeki taksicilere de mikrofon uzattı.

Bayrampaşa’da taksi durağının sorumlusu olan Hasan Gündoğdu, duraklarının eskisi üzere işlek olmadığını söyledi.

Gündoğdu, çıkan uygulamalar ve trafik yoğunluğundan ötürü taksicilerin duraklarda kalmadığını, müşterilerin taksilere yapılan artırımlara şimdi alışamadığını, şu sıralar işlerinin biraz zayıf olduğunu belirtti.

“BİZ DE TURİSTLERDEN ŞİKAYETÇIYIZ”

Aynı durakta çalışan Murat Okatan ise turist müşteriden şikayet ederek, “İki gün evvel bir Arap geldi, ‘How much?’ dedi. Ben de ‘Taksimetre’ dedim. Beni beğenmedi, gitti. Öndeki taksici ne dediyse ona bindi, gitti. Yani dürüst taksiciyi beğenmiyorlar.” dedi.

Esenyurt’ta 1997’den beri taksicilik yapan Engin Çınar, 17 taksisinin olduğunu lisana getirdi.

Burada yaşadıkları en büyük sorunun taksi durağı ruhsatının kendilerine verilmemesi olduğunu aktaran Çınar, “İBB ruhsat vermeyince emniyet gelip bizi dışarı atıyor. Ben burada 7- 8 mahalleye hizmet veriyorum. Bu bahiste bana yardımcı olmalarını istiyorum” diye konuştu.

Çınar, sürücü kartına sahip taksicinin birden fazla araca kaydının önün açılmasını isteyerek, şöyle devam etti:

“Benim müsaade yapmaya hakkım yok mu, benim hiç hastam olmayacak mı, hiç işim çıkmayacak mı? Yani bu otomobil sürücü olmayınca yatacak mı? Şayet bu kart bana verilmişse ben bu otomobilleri da kullanmak istiyorum.”

“KARMAŞIK BİR YER, KİMİN NE ÇIKACAĞINI BİLMİYORUZ”

Esenyurt’ta taksicilik yapan Osman Kilitçi ise taksici olarak yaşadığı en büyük sorunun kendini bu bölgede inançta hissedememesi olduğunu söyledi.

Kilitçi, bölgenin karmaşık olduğunu anlatarak, “Kimin ne çıkacağını bilmiyoruz. Buraya geldiğimiz vakit paramızı vermeden kaçanları mı arasın, gasbedenleri mi ararsın. Hayat garantisi yok” diye konuştu.

Tartışmaların odağındalar: Bu sefer de taksiciler turistleri şikayet etti yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Kısa uzaklık yolcusu alınmayan yerlerin başında gelen Taksim-Şişli-Beşiktaş sınırında hizmet veren birtakım taksiciler, sorunun kaynağının trafik yoğunluğu ve yol çalışmaları olduğunu lisana getirdi.

Merkezden uzaklaştıkça taksicilerin problemleri yakıt, çalışma ruhsatı ile güvenlik üzere hususlarda ağırlaştı.

“ELİNİ KALDIRANI ALIYORUM”

Turistlerin ve taksicilerin gözdesi Taksim Meydanı’nda yolcu arayan İsmail Alkanat, bu işi para kazanmak için yaptığını söyledi.

Alkanat, indi-bindi fiyatlarının 70 lira olduğunu anımsatarak, “Bu az para değil. Elini kaldıranı alıyorum. Ben şahsen bu hareketleri yapmam. Yirmi yıldır buradan ekmek yiyorum, nankörlüğün manası yok. Ortamızda birkaç tane kendini bilmez vardır fakat kurallar, yakıt falan vatandaşın da bunu anlaması lazım” dedi.

Taksici Erdi Çetinkaya, yolcu seçmeye mecbur bırakıldıklarını öne sürdü.

Kendisinin yolcu seçmediğini kaydeden Çetinkaya, “Ama yolcu seçenler var. Mesela Galata Köprüsü’nde çalışma var. Aşağı inmek bir saat. Bir saate 100 lira alıyorsun, yaktığın mazot 80 lira. Akşam işverene para vermen lazım, konutuna para götürmen lazım” diye konuştu.

Etiler’de taksicilik yapan Yavuz Kara, artırımlardan sonra artık yolcu seçmediklerini savundu.

Kara, her yere yolcu aldıklarını lisana getirerek, “O dediğiniz şeyler artırımdan önceydi. Şu anda müşteri bulamıyoruz. Her yer taksi doldu.” tabirlerini kullandı.

“HER TARAFI KAZDILAR”

Yollardan yana meşakkat çektiğini söyleyen taksici İsmail Demirtaş, kentin her tarafının kazıldığını anlattı.

Fulya ile Eminönü’ndeki Galata Köprüsü’nde çalışmalar yapıldığını aktaran Demirtaş, “Nereye gideceğiz, nasıl gideceğiz? Belediye buna tahlil göstermesi lazım. İnsan birini yapar, başkasına başlar. Hepsini birden kazmanın ne manası var” diyerek bölgedeki taksicilerin genel külfetlerini sıraladı.

Taksici Fatih Kaygana, İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ile esnaf odalarının taksicilerin sıkıntılarıyla ilgilenmediğini savunarak, “Bize sahip çıkan olmadığı için başıboş bu türlü gezip duruyoruz. Her şey bize yükleniyor. Değişim saatinde yolcu almadığımız için aracımızı bağlıyorlar. En büyük meselemiz bu” değerlendirmesini yaptı.

TAKSİCİNİN KISA UZAKLIK GÖTÜRMESİNE ŞAŞIRAN YOLCU

Taksim’den Harbiye’ye giden yolda seyahat eden bir taksici ile müşterisi birlikte konuştu.

Yolcu ve ara seçmediğini tez eden taksici, “Mesela arkadaşlar yabancı, ‘Osmanbey’ dediler. ‘Buyurun’ dedim. ‘Taksiye binerken gideceğimiz yeri söylüyoruz’ dediler. ‘Öyle bir şey var mı? Bineceksiniz, taksimetremi açacağım, gideceğiz’ dedim” sözlerini kullandı.

Taksi müşterisi İzzet Musa, yaklaşık 5 taksi çevirdiklerini lakin kimsenin kendilerini almadığını anlattı.

Musa, “Ağabey duruyordu, gittim, ‘Osmanbey’e gideceğiz’ dedim. ‘Bana ne soruyorsun, buyur bin.’ dedi. Şaşırdık” diye konuştu.

Nişantaşı’ndan yolcu almaya gelen taksici Cengiz Gümüş, “Ben kısa araya hastayım. 70 lira, Allah rahmet versin. 10 tane iş al 700 lira” dedi.

Gümüş, kısa ara almayanlar için ise “Onlar hırsız, ben durak arabasıyım” argümanında bulundu.

“BU BÖLGEDE EN BÜYÜK BELA TRAFİK”

Beşiktaş Dikilitaş’ta durak sorumlusu olan Hakan Kılıç, kendileri için en büyük belanın trafik olduğunu kaydetti.

Kılıç, trafiğe giren taksicinin hiçbir formda para kazanmadığını belirterek, şöyle devam etti:

“Şu anda Karaköy’de Galata Köprüsü kapalı. Buradan Galataport’a 100 lira yazacak, 60 lirası yakıta gidecek. Bıraktıktan sonra da oradan çıkmanın kaygısına düşecek. Belediye trafik problemini çözsün, inanın her kalkan el havada kalmayacak.”

Beşiktaş’ta 30 yıldan beri taksicilik yapan Neşet Taylan, akşam saatlerinde trafik yoğunluğundan ötürü taksicilerin kısa ara almadıklarını lisana getirdi.

Taylan, “Buradan Nişantaşı’na gitmem 70 lira, gidip gelmem 1,5 saat. Benim 1,5 saate olağan yolda toplayacağım para onun üç katı” dedi.

Akşam saatlerinde kimi müşterilerin içki şişeleriyle binmek istemesini hakikat bulmadığını anlatan Taylan, “Bindiklerinde otomobile terbiyesizlik, külhanbeylik yapıyorlar. O yüzden biz de seçiyoruz” diye konuştu.

Uygulamadan çağıran yolcuların bazen iptal yapabildiğini, bu durum karşısında taksicilerin de seyahati iptal etme hakkının olduğunu savunan Taylan, kısa ara yolcusu geldiğinde bazen palavra söylediklerini de anlattı.

Taylan, “Ya da ‘Benim tuvalete gitmem lazım’ deyip otomobilden çıkıyorum. Müşteri gittikten sonra gidip otomobile biniyorum” tabirlerini kullandı.

AA, kısa ara sıkıntısının nispeten daha az yaşandığı bölgelerdeki taksicilere de mikrofon uzattı.

Bayrampaşa’da taksi durağının sorumlusu olan Hasan Gündoğdu, duraklarının eskisi üzere işlek olmadığını söyledi.

Gündoğdu, çıkan uygulamalar ve trafik yoğunluğundan ötürü taksicilerin duraklarda kalmadığını, müşterilerin taksilere yapılan artırımlara şimdi alışamadığını, şu sıralar işlerinin biraz zayıf olduğunu belirtti.

“BİZ DE TURİSTLERDEN ŞİKAYETÇIYIZ”

Aynı durakta çalışan Murat Okatan ise turist müşteriden şikayet ederek, “İki gün evvel bir Arap geldi, ‘How much?’ dedi. Ben de ‘Taksimetre’ dedim. Beni beğenmedi, gitti. Öndeki taksici ne dediyse ona bindi, gitti. Yani dürüst taksiciyi beğenmiyorlar.” dedi.

Esenyurt’ta 1997’den beri taksicilik yapan Engin Çınar, 17 taksisinin olduğunu lisana getirdi.

Burada yaşadıkları en büyük sorunun taksi durağı ruhsatının kendilerine verilmemesi olduğunu aktaran Çınar, “İBB ruhsat vermeyince emniyet gelip bizi dışarı atıyor. Ben burada 7- 8 mahalleye hizmet veriyorum. Bu mevzuda bana yardımcı olmalarını istiyorum” diye konuştu.

Çınar, sürücü kartına sahip taksicinin birden fazla araca kaydının önün açılmasını isteyerek, şöyle devam etti:

“Benim müsaade yapmaya hakkım yok mu, benim hiç hastam olmayacak mı, hiç işim çıkmayacak mı? Yani bu otomobil sürücü olmayınca yatacak mı? Şayet bu kart bana verilmişse ben bu otomobilleri da kullanmak istiyorum.”

“KARMAŞIK BİR YER, KİMİN NE ÇIKACAĞINI BİLMİYORUZ”

Esenyurt’ta taksicilik yapan Osman Kilitçi ise taksici olarak yaşadığı en büyük sorunun kendini bu bölgede inançta hissedememesi olduğunu söyledi.

Kilitçi, bölgenin karmaşık olduğunu anlatarak, “Kimin ne çıkacağını bilmiyoruz. Buraya geldiğimiz vakit paramızı vermeden kaçanları mı arasın, gasbedenleri mi ararsın. Hayat garantisi yok” diye konuştu.

Tartışmaların odağındalar: Bu sefer de taksiciler turistleri şikayet etti yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Kontrollerde araçlar durdurularak taksi sürücülerinin evraklarını inceleyen takımlar sürücülerin müşteri seçme, emniyet kemeri takma ve taksimetre açmalarına yönelik denetimler yaptı.

14 TAKSİ ŞOFÖRÜNE PARA CEZASI KESİLDİ

Yapılan kontrollerde 11 taksi şoförüne emniyet kemeri takmadığı için toplamda 4 bin 796 TL para cezası kesildi. Ayrıyeten 3 taksi şoförüne de yolcu seçtiği gerekçesiyle 12 bin 192 TL para cezası uygulandı.

“BEN O DENLİ BİR İNSAN DEĞİLİM”

Cezasına itiraz eden bir taksi sürücüsü, “Arabayı bağlayın, beni zincire vurun. Benim Çocuğum diyalizde. Benim kabahatim yok. Çocuğumun yanına yetişmem lazım. Ben yolcu seçmiyorum. 4 çocuk babasıyım. Benim o denli bir şey yapma talihim yok. Ben o denli bir insan değilim” dedi.

Müşteri seçen taksiciden cezaya itiraz: ‘Ben o denli bir insan değilim’ yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Kontrollerde araçlar durdurularak taksi sürücülerinin evraklarını inceleyen gruplar sürücülerin müşteri seçme, emniyet kemeri takma ve taksimetre açmalarına yönelik denetimler yaptı.

14 TAKSİ ŞOFÖRÜNE PARA CEZASI KESİLDİ

Yapılan kontrollerde 11 taksi şoförüne emniyet kemeri takmadığı için toplamda 4 bin 796 TL para cezası kesildi. Ayrıyeten 3 taksi şoförüne de yolcu seçtiği gerekçesiyle 12 bin 192 TL para cezası uygulandı.

“BEN O DENLİ BİR İNSAN DEĞİLİM”

Cezasına itiraz eden bir taksi sürücüsü, “Arabayı bağlayın, beni zincire vurun. Benim Çocuğum diyalizde. Benim cürmüm yok. Çocuğumun yanına yetişmem lazım. Ben yolcu seçmiyorum. 4 çocuk babasıyım. Benim o denli bir şey yapma talihim yok. Ben o denli bir insan değilim” dedi.

Müşteri seçen taksiciden cezaya itiraz: ‘Ben o denli bir insan değilim’ yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Trafik Denetleme Şube Müdürlüğü Sivil Trafik takımları gece saatlerinde Kuruçeşme Caddesi’nde denetimdeydi. Bu sırada değnekçilik yapan bir kişi yanlarına gelerek otopark fiyatı istedi.

KAMERAYA YANSIDI

Değnekçinin polislerden 150 lira otopark fiyatı istemesi kameraya yansıdı.

Değnekçilik yaptığı tespit edilen E.K. gözaltına alınarak Arnavutköy Polis Merkezi Amirliğine götürüldü.

E.K.’ye ‘Karayolu üzeri park yerindeki araçlardan işletme müsaadesi verilmediği halde park fiyatı almak yahut almaya teşebbüs etmek’ unsurundan isimli süreç yapılacağı öğrenildi.

Müşteri sandığı polisten otopark fiyatı istedi, suçüstü yakalandı yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Kırşehir’de, gittiği banka şubesinde sırası gecikince asılsız bomba ihbarında bulunan A.G., emniyetteki işlemlerinin ardından adli kontrol şartıyla serbest bırakıldı.

Olay, dün saat 16.00 sıralarında Atatürk Caddesi’nde bir bankanın şubesinde meydana geldi. A.G., bankaya gelip işlem için gişeden sıra aldı. Sırası gecikince banka görevlileriyle tartışan A.G., ‘Siz görürsünüz’ diyerek tehditler savurdu ve sonra da 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayıp adresini verdiği bankada bomba olduğuna dair ihbarda bulundu.

TELEFONUNDAKİ ARAMA KAYITLARI İNCELENDİ

İhbarla olay yerine bomba imha ve polis ekipleri sevk edildi. Banka şubesinde arama yapan ekipler, herhangi bir şüpheli pakete rastlamadı. Bankada bekleyen ve şüpheli hareketler sergileyen bir kişinin telefonundaki arama kayıtlarını inceleyen ekipler, ihbarda bulunanın A.G. olduğunu belirledi. Gözaltına alınan A.G., polis merkezine götürüldü. Bugün emniyetteki işlemleri tamamlanan A.G., adli kontrol şartıyla serbest bırakıldı.

Kırşehir’de banka sırası geciken müşteri asılsız bomba ihbarında bulundu yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Isı nedeniyle telefonlarda bozulma riskinin arttığını belirten Vedat Aktürk, 50 derece sıcaklığı gören telefon, güneş ışığında 1 saat üzere bir müddet kalabildiğini söz etti.

Sıcaklığın 40 derecelerin üzerinde olması ise yurttaşları telaşlandırdı. Telefonlarının patlama riskinden korkan vatandaşlar tedbir almak için teknik servislere koştu.

“GÜNEŞTE TELEFONUN FAZLA KALMAMASI GEREKİYOR”

Tüm arızaların son vakitlerde batarya şişmesinden ötürü gerçekleştiğini belirten Vedat Aktürk, “Son vakitlerde servise gelen arızalar genelde batarya şişmesinden ötürü oluyor. Hatta bu batarya şişmesi ekranın kırılmasına da sebep olabiliyor. Beşerler bu bahiste batarya şişmesini önlemek için güneşte telefonla fazla kalmaması gerekiyor ve yüksek sıcaklıkta, güneşte telefonu kullanmaması lazım. Bu tıp sorunlar batarya şişmesine neden olabiliyor” dedi.

“BATARYA ŞİŞMESİNDEN ÖTÜRÜ GÜNDE 5 MÜŞTERİ GELİYOR”

Telefonlarda patlama riskinin olduğunu aktaran Aktürk, sıcak ortamlardan uzak durulması gerektiğini söyleyerek, “Bir telefon ortalama en yüksek 50 dereceyi gördüğünde 1 saat güneşte kalabilir. Fazlası telefona ziyan verebilir. Yalnızca batarya değil ana kartla ilgili de sorun oluşturabiliyor. Genel olarak ta elektronik olduğu için fazla sıcaklık aygıta çok ziyan veriyor. Patlama riski çok oluyor hatta günde 5 tane batarya şişmesinden ötürü müşteri geliyor. Tablet bataryaları daha geniş olduğu için bilhassa tablet çok geliyor” diye konuştu.

Telefon tamircilerinin ‘sıcak hava’ mesaisi: ‘Batarya şişmesinden ötürü günde 5 müşteri geliyor’ yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Isı nedeniyle telefonlarda bozulma riskinin arttığını belirten Vedat Aktürk, 50 derece sıcaklığı gören telefon, güneş ışığında 1 saat üzere bir mühlet kalabildiğini tabir etti.

Sıcaklığın 40 derecelerin üzerinde olması ise yurttaşları telaşlandırdı. Telefonlarının patlama riskinden korkan vatandaşlar tedbir almak için teknik servislere koştu.

“GÜNEŞTE TELEFONUN FAZLA KALMAMASI GEREKİYOR”

Tüm arızaların son vakitlerde batarya şişmesinden ötürü gerçekleştiğini belirten Vedat Aktürk, “Son vakitlerde servise gelen arızalar genelde batarya şişmesinden ötürü oluyor. Hatta bu batarya şişmesi ekranın kırılmasına da sebep olabiliyor. Beşerler bu bahiste batarya şişmesini önlemek için güneşte telefonla fazla kalmaması gerekiyor ve yüksek sıcaklıkta, güneşte telefonu kullanmaması lazım. Bu çeşit sorunlar batarya şişmesine neden olabiliyor” dedi.

“BATARYA ŞİŞMESİNDEN ÖTÜRÜ GÜNDE 5 MÜŞTERİ GELİYOR”

Telefonlarda patlama riskinin olduğunu aktaran Aktürk, sıcak ortamlardan uzak durulması gerektiğini söyleyerek, “Bir telefon ortalama en yüksek 50 dereceyi gördüğünde 1 saat güneşte kalabilir. Fazlası telefona ziyan verebilir. Yalnızca batarya değil ana kartla ilgili de sorun oluşturabiliyor. Genel olarak ta elektronik olduğu için fazla sıcaklık aygıta çok ziyan veriyor. Patlama riski çok oluyor hatta günde 5 tane batarya şişmesinden ötürü müşteri geliyor. Tablet bataryaları daha geniş olduğu için bilhassa tablet çok geliyor” diye konuştu.

Telefon tamircilerinin ‘sıcak hava’ mesaisi: ‘Batarya şişmesinden ötürü günde 5 müşteri geliyor’ yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

TARTIŞMA ÇIKTI

İSPARK çalışanı olan şahıs, müşteride girişte para ödemesi yapması gerektiğini belirterek fiyat talep etti. Bunun üzerine kiralık araç şirketiyle İSPARK ortasında muahede olduğunu ve girişte olağan koşullarda fiyat talep edilmemesi gerektiğini söyleyen müşteri ile İSPARK çalışanı ortasında tartışma çıktı.

ANBEAN KAYDEDİLDİ

Yaşananlara sonlanan otopark vazifelisi şahıs, küfür ve tehditlerle müşteriye saldırdı. Akabinde o anları cep telefonuyla kayıt altına alan müşterinin telefonunu alarak cebine koydu.

Yaşananlar hem müşterinin cep telefonu kamerası hem de arkadaşlarının kamerası tarafından anbean kaydedildi.

“BİZE KÜFÜR EDİP TELEFONUMU ZORLA ALIP CEBİNE SOKTU”

Olayla ilgili konuşan Kamil Turaç Öksüz, “Biz aracımızla Tepebaşı İSPARK noktasına geldik. Aracımızı bırakmak için bariyerden geçeceğimiz esnada İSPARK vazifelisi arkadaş yanımıza gelerek paranın peşin ödenmesi gerektiğini söyledi. Biz de kalacağımız süreyi bilmeden parayı nasıl alacaksınız dedik. 1 saatten hesaplarız yanıtını verdi. Bunun üzerine kamu kuruluşunu ziyana uğratmanın sorumluluğunu sorduk. Arkadaş bunları duyduktan sonra bize küfürler etmeye başladı. Ben de o esnada bana ettiği küfürler ve otomobilime yaptığı akınları kaydettim. Olay esnasında şahıs, benim telefonumu da zorla alarak cebine koydu. Şikayetimizi İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ilettik. O tarihten bu yana bize hala bir geri dönüş yapılmadı” dedi.

Beyoğlu’nda İSPARK’ta ‘ücret’ arbedesi: Girişte isteyince ortalık karıştı yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

128 ADET ANLAŞMA

KPMG’nin, Ocak-Haziran 2023 devrini kapsayan “Pulse of Fintech” raporuna nazaran fintech’lere (finans+teknoloji) yapılan global yatırım ölçüsü 52.4 milyar dolara, muahede sayısı ise 2 bin 153 adet oldu. Bu kapsamda insurtech alanına yapılan yatırımlar ise “risk sermayesi”, “özel sermaye” ve “birleşme-satın alma” açısından 4.7 milyar dolar oldu. Mutabakat sayısı ise 128 adet. 2022’nin tümündeki yatırımın 6 milyar dolar olduğu düşünüldüğünde insurtech pazarına yönelik ilginin yine hızlandığı görülüyor. Bu rapora nazaran sigorta şirketleri risk tedbire tarafına odaklanıyor. Ortaya çıkan riskleri fiyatlandırmanın zorluğu göz önüne alındığında, sigortacılar ilgili sigorta tekliflerini daha yeterli geliştirmek için muhakkak riskleri anlamalarına ve ölçmelerine yardımcı olabilecek tahlillere ilgi gösterdi. Generali Sigorta’nın hazırladığı rapor ise dijitalleşme kapsamında yapay zekânın kesimi ne tarafta etkileyeceğine ışık tutmayı hedefliyor. Buna nazaran örneğin “otomatik talep işleme” özelliğiyle yapay zekâ hasar taleplerini otomatik olarak sürece alarak süreci hızlandırıyor ve maliyetleri düşürüyor. Ayrıyeten dolandırıcılık üzere problemleri da daha faal halde tespit ediyor. Tekrar klasik sigorta anlayışını değiştirerek “proaktif risk yönetimi”ni mümkün kılıyor. Örneğin, meskenlerdeki su tesisatındaki düzensizlikleri yahut arabalardaki potansiyel arızaları tespit ederek mümkün hasarları önlüyor. “Veri tabanlı karar verme” özelliği dataları süratli, hassas bir biçimde tahlil ederek süreç süreçlerini optimize ediyor. Daha yanlışsız risk değerlendirmeleri ve fiyatlandırma modelleri oluşturuyor.

DUYGUSAL ANALİZ

“Müşteri bağlantıları yönetimi” kapsamında otomatik karşılık sistemleri ve chatbotlar, müşteri problemlerini süratli ve verimli bir biçimde çözüyor. Yapay zekâ, his tahlili ile müşterilerin duygusal durumunu anlamaya da yardımcı oluyor. Bunların yanında “robotik süreç otomasyonu” kapsamındaki yazılımlar, karmaşık süreçleri süratli, kesin ve yanılgı yapmadan gerçekleştirebiliyor. Hasar talepleri, poliçe yenileme ve müşteri edinim süreçleri üzere rutin misyonlar robotik süreç otomasyonu ile verimli hale geliyor.

‘BİLİNÇLİ KARAR VERME VE ŞEFFAFLIK SAĞLIYOR’

Sigortam.net’in, 2023 Milletlerarası Stevie Ödülleri’nde “Yapay Zekâ Takviyeli Sigorta Kapsam Puanlaması” uygulaması ile “sigorta çözümleri” kategorisinde “Altın Stevie Ödülü” aldığı açıklandı.

Uygulama hakkında bilgi veren Sigortam.net Üst Yöneticisi Bora Uludüz, “Öncelikle poliçe seçerken şuurlu kararlar verme hüneri kazandıran teknolojik bir araç. Ayrıyeten şeffaflık özelliği ile müşteriler, kapsam ayrıntıları ve fiyatlandırma da dahil tüm poliçe bilgilerine açık ve net bir biçimde erişebiliyorlar” dedi.

TEKNOPARK’A TAŞINDILAR

Neova İştirak Sigorta Teknoloji Grubu’nun Teknopark İstanbul’a taşındığı açıklandı.

DENEYİMLERİ ÖLÇÜYORLAR

Dijitalleşmenin müşteri odaklı yaklaşımlarına katkısına atıf yapan AgeSA Genel Müdür Yardımcısı Berkant Dişcigil, “Analitik çalışmalar ve yapay zekâ takviyeli uygulamalarla müşteri gereksinimlerini belirliyor, buna uygun hizmet ve eser sunuyoruz. Tekrar müşteriye yaşattığımız tecrübesi ölçmek için speech analytics üzere teknolojileri kullanıyoruz” dedi. Şirket, 2023 Milletlerarası Stevie Ödülleri’nde “Müşteri Memnuniyetinde Başarı” ve “Yılın En Yeterli Müşteri Hizmetleri Departmanı” kategorisinde iki gümüş ödül aldı.

EŞZAMANLI SINIRSIZ HASAR İHBARI OLANAĞI

‘SOSYAL MEDYA SİBER AKINLAR İÇİN CAZİP’

Dijitalleşme hem sigorta şirketleri hem tüketiciler açısından kıymetli fırsatlar yaratırken birebir vakitte risklere de yol açıyor.

Bu açıdan siber risklere dikkat çeken IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği Üst Yöneticisi Murat Çiftçi, “Son devirde güç kesimi de siber güvenlik düzenlemeleri ile öne çıkıyor. Yalnızca büyük bilgi tabanına sahip bölüm ya da kurumlar değil meskenlerdeki akıllı TV’ler ve bedelli elektronik aletler de risk altında. Siber risklere karşı sigorta yaptırılmalı” diye konuştu. Ayrıyeten toplumsal medyanın siber hatalılar için cazip bir amaç haline geldiğini belirten Çiftçi, “Bu hesaplara geçersiz bir biçimde giriş yaparak kullanıcılardan ferdî bilgi ve şifrelerini elde etmek hedefiyle yapılan kimlik avı taarruzları epey yaygın” dedi.

SÜRDÜRÜLEBİLİR İKTİSADA KATKIDA BULUNUYOR

Anadolu Hayat Emeklilik Genel Müdürü Murat Atalay, yeni yayımladıkları “Sürdürülebilirlik Raporu”na atıfla dijitalleşmenin katkılarını vurguladı.

Bunun sürdürülebilir iktisada katkı sağladığını belirten Atalay, şöyle devam etti: “Örneğin bu yıl başlattığımız AHE-Dijital BES ile teklif formlarının basılı kâğıt yerine tablet bilgisayarda doldurulmasını sağladık. Satış süreçlerimizi 2 dakikanın altına indirdiğimiz proje ile 4 milyon 320 bin kâğıt tasarrufuna denk gelen 6 binin üzerinde ağacı kurtarmayı hedefliyoruz.”

Gelişen teknoloji hem şirketleri hem tüketicileri yeni arayışlara itiyor: Fırsat ve yatırım çok yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.