İLK 6 AYDA YÜZDE 322’LİK BİR ARTIŞ VAR

Şikayetvar datalarına nazaran, beyaz eşya yetkili servis şikayetlerinde bu yılın birinci 6 ayında yüzde 322’lik bir artış oldu. Bilgisayar özel servis şikayetleri yüzde 29, küçük konut aletleri özel servis şikayetleri yüzde 50 arttı. En çok şikayet edilen hususların başında randevu tarihlerindeki aksaklar geldi. 2023’te şikayetlerin tepe yaptığı ay mayıs olurken, şikayetin en az olduğu ay şubat olarak kaydedildi.

EN ÇOK ŞİKAYET GARANTİ SÜRESİNDEN

En çok şikayet edilen husus garanti mühleti ve garanti kapsamının içeriği olurken onu eserde iade şartları ve eser değişimi zahmeti izledi. Randevu oluşturulurken yaşanan problemler, tahlil bekleyen bir öbür bahis olurken heyetim ve montaj esnasında yaşanan sorunlar, giderilemeyen, tekrar eden meseleler, uzun tamir müddetleri ve servis fiyatları en çok şikayet edilen bahisler ortasında yer aldı.

“ESKİSİNİ GETİR YENİSİNİ GÖTÜR’ ETKİSİ”

Ekonomim’den Selenay Yağcı’nın haberine nazaran, Türkiye Beyaz Eşya Sanayicileri Derneği (TÜRKBESD) Lideri Gökhan Sığın, iç pazarda satışların yüzde 18 artmasının sebeplerinden birinin tüketicilerin bozulan eserlerinin yerine yenisini alması olduğunu belirtti. Sığın, servis fiyatlarının değerli hale geldiğini kaydederek, “Tamir ettirmek yerine bozulan birkaç yıllık eseri değiştiriyorlar. Bilhassa ‘eski getir yeni götür’ üzere yenilemeyi teşvik eden kampanyalar da tesirli oluyor” dedi.

“SATIŞLARIN YÜZDE 50’Sİ DEĞİŞİMDEN GELİYOR”

İç pazardaki beyaz eşya satışlarının yüzde 50’sinin değişimden geldiğini söyleyen Vestel Beyaz Eşya Sanayi ve Ticaret Genel Müdür Yardımcısı ve TÜRKBESD İdare Şurası Üyesi Semir Kuseyri, beyaz eşyada değişim müddetinin de 10 yıla düştüğünü belirterek, “Kullanıcılar, 10 yılın üzerindeki eserlerini tamir ettirmeyi risk olarak görüyor. Beyaz eşyada teknoloji süratli ilerliyor. Tüketici yeni teknolojileri de yakalamak istiyor. 10 yıl evvelki eserler mesela güç tasarrufu açısından da âlâ değil. Güç tasarruflu yeni eserler de değişimi destekliyor” diye konuştu.

“10 YIL DOLMADAN YENİSİ ALINIYOR”

Dayanıklı Tüketim ve Beyaz Eşya Perakendeciler Derneği (BEYPER) Lideri Ali Yıldız, son periyotta değişim kampanyalarına talebin arttığını tabir ederek, tüketicinin 10 yılı dolmadan bozulan çamaşır makinesi, buzdolabı üzere eserlerini yenilemeyi tercih ettiğini söyledi.

“DOLARDAKİ YÜKSELİŞ YEDEK KESİM FİYATLARINI ARTIRDI”

Yedek kesim fiyatlarının da her şey üzere enflasyon tesirinde olduğunu söyleyen Arzum İdare Konseyi Lideri Murat Kolbaşı, enflasyon dehşetinin tüketicinin gereksinim duyduğu anda yeni eser alışverişi yapmasına sebep olduğunu söyledi. Dolardaki artışla birlikte yedek modüllerin fiyatının arttığını münasebetiyle bunun da tamir maliyetinin son yılda ortalama yüzde 30 yükselttiğini kaydeden yetkili servis Kazım Bilir, “Tabii masraf arızaya ve esere nazaran değişiyor. Lakin birçok kullanıcı eseri eskiyse yenisini almaya yöneliyor. Örneğin küçük konut aletlerinde eser değiştirmek daha âlâ bir yatırım görülüyor. Buzdolabı üzere eserlerde ise motor arızası üzere büyük arıza varsa değişim nerdeyse 8-10 bin liraları buluyor. Kullanıcı eseri ortalama 5 yıllık ise değiştirme yolunu seçiyor” diye konuştu.

“10 MÜŞTERİDEN 5’İNDE YALNIZCA ARIZA TESPİTİ YAPIYORUZ”

Son periyotta yetkili servis taleplerinin yüzde 50 arttığını kaydeden Yetkili Servis Cevdet Kör de “Arızanın garanti kapsamına girmediğini ve fiyatını öğrenenler tamirat yaptırmaktan vazgeçiyor. 10 müşteriden 5’inde yalnızca arıza tespiti yapıyoruz” dedi.

KLİMASI BOZULAN DA YENİ ALAN DA SERVİS BULAMIYOR

Trendyol bilgilerine nazaran klima satışları temmuz ayında bir evvelki aya nazaran yüzde 100, bir evvelki yılın tıpkı ayına nazaran ise yüzde 125 arttı. Vantilatör satışlarında geçen seneye oranla yüzde 320’lik artış yaşandı. En çok klima satın alan kentler ise üç büyük ilin dışında Antalya, Muğla, Bursa oldu. Lakin klimasını tamir ettirmek isteyenler yetkili servislerde randevu bulamıyor. Öte yandan sıcak havaların tesiriyle klima alanların da servis bekleme müddeti giderek uzadı. Güçlü Tüketim ve Beyaz Eşya Perakendeciler Derneği (BEYPER) Lideri Ali Yıldız, son günlerde çok yüksek talep olduğunu ve klima alanında servis eksikliği olduğunu vurgularken, “Günübirlik suram isteyenler servislerden çok ileri tarihlere suram randevusu bulabildiği için klima alımından vazgeçiyor. Son dakika alımları çok yaygın ve bunu karşılayacak bir servis gücü yok. Personellik maliyetleri çok arttı. Talebi yönetmek güçleşiyor” dedi.

Tüketici kıymetli servis yerine yenisini tercih etti yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

İLK 6 AYDA YÜZDE 322’LİK BİR ARTIŞ VAR

Şikayetvar bilgilerine nazaran, beyaz eşya yetkili servis şikayetlerinde bu yılın birinci 6 ayında yüzde 322’lik bir artış oldu. Bilgisayar özel servis şikayetleri yüzde 29, küçük konut aletleri özel servis şikayetleri yüzde 50 arttı. En çok şikayet edilen bahislerin başında randevu tarihlerindeki aksaklar geldi. 2023’te şikayetlerin tepe yaptığı ay mayıs olurken, şikayetin en az olduğu ay şubat olarak kaydedildi.

EN ÇOK ŞİKAYET GARANTİ SÜRESİNDEN

En çok şikayet edilen mevzu garanti mühleti ve garanti kapsamının içeriği olurken onu eserde iade şartları ve eser değişimi zahmeti izledi. Randevu oluşturulurken yaşanan meseleler, tahlil bekleyen bir öbür husus olurken heyetim ve montaj esnasında yaşanan sorunlar, giderilemeyen, tekrar eden sıkıntılar, uzun tamir mühletleri ve servis fiyatları en çok şikayet edilen bahisler ortasında yer aldı.

“ESKİSİNİ GETİR YENİSİNİ GÖTÜR’ ETKİSİ”

Ekonomim’den Selenay Yağcı’nın haberine nazaran, Türkiye Beyaz Eşya Sanayicileri Derneği (TÜRKBESD) Lideri Gökhan Sığın, iç pazarda satışların yüzde 18 artmasının sebeplerinden birinin tüketicilerin bozulan eserlerinin yerine yenisini alması olduğunu belirtti. Sığın, servis fiyatlarının değerli hale geldiğini kaydederek, “Tamir ettirmek yerine bozulan birkaç yıllık eseri değiştiriyorlar. Bilhassa ‘eski getir yeni götür’ üzere yenilemeyi teşvik eden kampanyalar da tesirli oluyor” dedi.

“SATIŞLARIN YÜZDE 50’Sİ DEĞİŞİMDEN GELİYOR”

İç pazardaki beyaz eşya satışlarının yüzde 50’sinin değişimden geldiğini söyleyen Vestel Beyaz Eşya Sanayi ve Ticaret Genel Müdür Yardımcısı ve TÜRKBESD İdare Heyeti Üyesi Semir Kuseyri, beyaz eşyada değişim mühletinin de 10 yıla düştüğünü belirterek, “Kullanıcılar, 10 yılın üzerindeki eserlerini tamir ettirmeyi risk olarak görüyor. Beyaz eşyada teknoloji süratli ilerliyor. Tüketici yeni teknolojileri de yakalamak istiyor. 10 yıl evvelki eserler mesela güç tasarrufu açısından da uygun değil. Güç tasarruflu yeni eserler de değişimi destekliyor” diye konuştu.

“10 YIL DOLMADAN YENİSİ ALINIYOR”

Dayanıklı Tüketim ve Beyaz Eşya Perakendeciler Derneği (BEYPER) Lideri Ali Yıldız, son periyotta değişim kampanyalarına talebin arttığını tabir ederek, tüketicinin 10 yılı dolmadan bozulan çamaşır makinesi, buzdolabı üzere eserlerini yenilemeyi tercih ettiğini söyledi.

“DOLARDAKİ YÜKSELİŞ YEDEK MODÜL FİYATLARINI ARTIRDI”

Yedek modül fiyatlarının da her şey üzere enflasyon tesirinde olduğunu söyleyen Arzum İdare Heyeti Lideri Murat Kolbaşı, enflasyon dehşetinin tüketicinin muhtaçlık duyduğu anda yeni eser alışverişi yapmasına sebep olduğunu söyledi. Dolardaki artışla birlikte yedek modüllerin fiyatının arttığını hasebiyle bunun da tamir maliyetinin son yılda ortalama yüzde 30 yükselttiğini kaydeden yetkili servis Kazım Bilir, “Tabii masraf arızaya ve esere nazaran değişiyor. Lakin birçok kullanıcı eseri eskiyse yenisini almaya yöneliyor. Örneğin küçük konut aletlerinde eser değiştirmek daha âlâ bir yatırım görülüyor. Buzdolabı üzere eserlerde ise motor arızası üzere büyük arıza varsa değişim nerdeyse 8-10 bin liraları buluyor. Kullanıcı eseri ortalama 5 yıllık ise değiştirme yolunu seçiyor” diye konuştu.

“10 MÜŞTERİDEN 5’İNDE YALNIZCA ARIZA TESPİTİ YAPIYORUZ”

Son devirde yetkili servis taleplerinin yüzde 50 arttığını kaydeden Yetkili Servis Cevdet Kör de “Arızanın garanti kapsamına girmediğini ve fiyatını öğrenenler tamirat yaptırmaktan vazgeçiyor. 10 müşteriden 5’inde yalnızca arıza tespiti yapıyoruz” dedi.

KLİMASI BOZULAN DA YENİ ALAN DA SERVİS BULAMIYOR

Trendyol bilgilerine nazaran klima satışları temmuz ayında bir evvelki aya nazaran yüzde 100, bir evvelki yılın birebir ayına nazaran ise yüzde 125 arttı. Vantilatör satışlarında geçen seneye oranla yüzde 320’lik artış yaşandı. En çok klima satın alan kentler ise üç büyük ilin dışında Antalya, Muğla, Bursa oldu. Fakat klimasını tamir ettirmek isteyenler yetkili servislerde randevu bulamıyor. Öte yandan sıcak havaların tesiriyle klima alanların da servis bekleme mühleti giderek uzadı. Sağlam Tüketim ve Beyaz Eşya Perakendeciler Derneği (BEYPER) Lideri Ali Yıldız, son günlerde çok yüksek talep olduğunu ve klima alanında servis eksikliği olduğunu vurgularken, “Günübirlik suram isteyenler servislerden çok ileri tarihlere suram randevusu bulabildiği için klima alımından vazgeçiyor. Son dakika alımları çok yaygın ve bunu karşılayacak bir servis gücü yok. Personellik maliyetleri çok arttı. Talebi yönetmek güçleşiyor” dedi.

Tüketici kıymetli servis yerine yenisini tercih etti yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Deadline‘ın raporuna nazaran; Barbie, Pazartesi günü 26,1 milyon dolar ve Salı günü 26 milyon dolar olmak üzere, stüdyo için rekor seviyede bir gişe hasılatı elde etti. Greta Gerwig‘in yönettiği sinema, beş günlük gösterim müddetinin akabinde yurt içinde 200 milyon doların üzerinde hasılat yaparak etkileyici bir performans sergiledi.

Salı günkü gişe hasılatı açısından, Barbie, Kara Şövalye‘nin 22 Temmuz 2008’deki 24,4 milyon dolar ve Aquaman‘in 25 Aralık 2018’deki 21,98 milyon dolarlık rekorlarını geride bırakarak değerli bir muvaffakiyete imza attı. Ayrıyeten Barbie, Warner Bros. dışında Temmuz ayının en büyük beşinci Salı günü hasılatını elde eden sinema oldu ve Spider-Man: Far From Home ve Transformers üzere üretimlerin başarılarına yakın bir noktada yer aldı.

Barbie, birebir vakitte Pazartesi günü de büyük bir gişe performansı sergiledi ve Christopher Nolan‘ın Batman sinemasının devamı olan Kara Şövalye‘yi geride bırakarak stüdyo için en güzel Pazartesi gişe performansını elde etti. Margot Robbie’nin başrolde yer aldığı sinema, lokal gişede tüm zamanların en düzgün 15 Pazartesi günü ortasında da yer aldı.

‘Barbenheimer’ fenomeninin bir kesimi olan Barbie, 2023’ün en yeterli lokal gişe açılış gününe imza attı ve hem hayranlardan hem de eleştirmenlerden olumlu yorumlar aldı.

Barbie’nin gişedeki rakibi olan Oppenheimer da Universal Pictures için bir muvaffakiyet hikayesi oldu. Nolan’ın biyografi sineması Salı günü ABD ve Kanada’da 12 milyon dolar hasılat elde ederek, sinemanın yurt içi toplam hasılatını 107 milyon doların üzerine çıkardı. Oppenheimer, “Nolan’ın en soyut lakin en titiz çalışması” olarak övgüyle nitelendirildi.

Barbie elde ettiği gişe başarılarına bir yenisini daha ekledi yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.

Deadline‘ın raporuna nazaran; Barbie, Pazartesi günü 26,1 milyon dolar ve Salı günü 26 milyon dolar olmak üzere, stüdyo için rekor seviyede bir gişe hasılatı elde etti. Greta Gerwig‘in yönettiği sinema, beş günlük gösterim müddetinin akabinde yurt içinde 200 milyon doların üzerinde hasılat yaparak etkileyici bir performans sergiledi.

Salı günkü gişe hasılatı açısından, Barbie, Kara Şövalye‘nin 22 Temmuz 2008’deki 24,4 milyon dolar ve Aquaman‘in 25 Aralık 2018’deki 21,98 milyon dolarlık rekorlarını geride bırakarak kıymetli bir muvaffakiyete imza attı. Ayrıyeten Barbie, Warner Bros. dışında Temmuz ayının en büyük beşinci Salı günü hasılatını elde eden sinema oldu ve Spider-Man: Far From Home ve Transformers üzere üretimlerin başarılarına yakın bir noktada yer aldı.

Barbie, tıpkı vakitte Pazartesi günü de büyük bir gişe performansı sergiledi ve Christopher Nolan‘ın Batman sinemasının devamı olan Kara Şövalye‘yi geride bırakarak stüdyo için en âlâ Pazartesi gişe performansını elde etti. Margot Robbie’nin başrolde yer aldığı sinema, mahallî gişede tüm zamanların en düzgün 15 Pazartesi günü ortasında da yer aldı.

‘Barbenheimer’ fenomeninin bir kesimi olan Barbie, 2023’ün en âlâ lokal gişe açılış gününe imza attı ve hem hayranlardan hem de eleştirmenlerden olumlu yorumlar aldı.

Barbie’nin gişedeki rakibi olan Oppenheimer da Universal Pictures için bir muvaffakiyet hikayesi oldu. Nolan’ın biyografi sineması Salı günü ABD ve Kanada’da 12 milyon dolar hasılat elde ederek, sinemanın yurt içi toplam hasılatını 107 milyon doların üzerine çıkardı. Oppenheimer, “Nolan’ın en soyut lakin en titiz çalışması” olarak övgüyle nitelendirildi.

Barbie elde ettiği gişe başarılarına bir yenisini daha ekledi yazısı ilk önce Habernetik - Haberdeki Benzersiz Etik üzerinde ortaya çıktı.