Sosyal medyada bir kişi kargo paketleri üstündeki etikette yer alan cep telefonu, TC kimlik numarası, adres üzere şahsî bilgilerinin oburunun eline geçtiğini ve polise şikayette bulunduğuna yönelik paylaşım yaptı.
BAŞLARINDAN GEÇEN OLAYLARI ANLATTILAR
Birçok kişi paylaşıma yorum yaparak; etiketlerdeki ferdî bilgilerin çöpe atılmadan evvel imha edilmesi teklifinde bulundu, kimi vatandaşlar ise bu etiketlerde yer alan datalar sebebiyle tanımadıkları bireylerin kendilerine ulaştığına dair başlarından geçen olayları paylaştı.
Paylaşılan görüntüde, kargo poşetinin üzerinde telefon numarası ve isim bulunan etiketin, teslimatı alan kişi tarafından dezenfektan gibisi bir eserle silinerek, yazıların yok edildiği görülüyor.
KVKK UZMANI UYARDI
KVKK Uzmanı Avukat Elif Yaşaroğlu, kargo yahut kurye firmalarının bu dataları nasıl kullanacağını evvelce belirtmesi gerektiğini tabir ederken, kargo paketlerinin kamusal alana ya da çöpe bırakılırken dikkatli olunması konusunda uyardı.
Avukat Yaşaroğlu, firmaların KVKK konusundaki yükümlülüklerini ve şahsî bilgilerin farklı şahıslarca ele geçirilmesi durumunda izlenmesi gereken hukuksal süreci de anlattı.
“FİRMALARIN HİZMETİ ALAN ŞAHISLARI KESİNLİKLE BİLGİLENDİRMELERİ GEREKİR”
Avukat Yaşaroğlu üçüncü şahısların bilgileri elde etmesinin yanı sıra birtakım firmaların da bu dataları işleyebileceğine dikkat çekti.
“Günlük hayat içinde kimi firmalardan hizmet alabiliyoruz, bu hizmetleri alabilmek için de kimi bilgilerimizi firmalarla paylaşmamız gerekiyor” sözlerini kullanan Yaşaroğlu, şöyle konuştu:
“Örneğin bir kargo gönderecek olursak bu kargonun karşı tarafa iletilmesi için hem kendimizin hem de karşı tarafın alıcının bilgilerini paylaşmamız gerekir. Fakat bu bilgi ve bilgi paylaşımı öncesinde bilgileri aktardığımız firmaların kesinlikle bize aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirmesi gerekir. Kanun kapsamında aydınlatma yükümlülüğü diyoruz ancak halk ortasında buna bilgilendirme diyebiliriz. Bu dataların, kimlere aktarılacağı nasıl işleneceğiyle alakalı tüketicileri, bu hizmeti alan şahısları kesinlikle bilgilendirmeleri gerekir. Bilgilendirdikten, dataları aldıktan sonra bu hizmet görüldüğü takdirde, bu bilgileri silmeleri, yok etmeleri ya da anonim hale getirmeleri gerekir.
Bu hizmeti verdikleri maksadın dışında bilgileri kullanmaları durumunda hukuka alışılmamış bir kullanım meydana gelmiştir diyebiliriz. Bu türlü bir durum olduğu takdirde, firmaya şikayet müracaatında bulunabiliriz, hangi bilgilerimizi işlediğini, hangi firmalara aktardığını ne formda sakladığını öğrenebiliriz, karşılıktan tatmin olmazsak ya da firma bize 30 gün içinde yanıt vermezse, Şahsî bilgileri müdafaa kurumuna birseysel müracaatımızı yapabiliriz. Şayet bu firma bilgilerimizi hukuka ters işliyorsa, kanun kapsamında idari para cezası yaptırımına natürel olacaktır.”
“CUMHURİYET SAVCILIĞINA CÜRÜM DUYURUSUNDA BULUNABİLİRİZ”
Avukat Yaşaroğlu, “Kargo firmasının sorumluluğu şayet sizi evvelden bilgilendirmişse aslına bakarsanız, kargoyu karşı tarafa ulaştırdıktan sonra biter. Şayet evvelden bilgilendirmemişse sorumluluğu devam eder. Oradaki numarayı isim soy ismi adresi bulan hukuka ters kullananan şahsa karşı da biraz evvel bahsettiğim müracaat sistemini izleyebiliriz. Bunun yanında ferdî bilgilerimizi hukuka muhalif ele geçiren şahıslar için, Türk Ceza Kanunu’nun 133. unsuru ve devamındaki hususları uyarınca ferdî dataların hukuka karşıt ele geçirilmesiyle ilgili cürüm duyurusunda bulunabiliriz” dedi.
“ÖZEL HAYATIN KAPALILIĞINI İHLAL VE TACİZ KABAHATİ OLUŞABİLİR”
Yaşaroğlu, “Numaramı nereden aldınız, ne biçimde elde ettiniz kimlerle paylaştınız diye soracağız. Bu sorulardan tatmin edici bir yanıt alamıyorsak, yani bu kişi bizim tanımadığımız bir kişi ise o vakit bu kişi hakkında Cumhuriyet Başsavcılığı’na kabahat duyurusunda bulunabileceğiz. Birinin size rahatsız edici ileti atması durumunda özel hayatın kapalılığını ihlal kabahati oluşabilir, öbür ögeler oluşmuşsa taciz hatası da oluşabilir. Birinin size ‘Merhaba’ yazmış olması bile şahsî dataların hukuka muhalif elde edilmesi hatasını oluşturur, münasebetiyle bununla alakalı kabahat duyurusunda bulunabiliriz” formunda konuştu.
“ETİKETİ SUYA BASIP, KESİP O DENLİ ÇÖPE ATIYORUM”
Bu çeşit olayları birçok kişinin yaşadığını belirten Risale Tetik, “Herşey, her bilgi kargo etiketlerinde açık açık yazıyor. Ben o etiketleri daima suya basıp, kesip o denli çöpe atıyorum, yalnızca ben olduğumu düşünüyordum bunu yapanın. Ancak, bana o bilgiler üzerinden hiç ulaşan olmadı” dedi.
Sık sık internet alışverişi yaptığını tabir eden İrade Erniyazova, “Kargo etiketlerinde isim, soyad, adres, telefon numarası, yazıyor. Hiç dikkat etmedim buna ancak bundan sonra dikkat edeceğim” dedi.
Bir kargo firmasında işletmecilik yapan Şenol Şen, “Bizde yalnızca adres bilgileri var. Kendi kuryemizin kullandığı program üzerinden müşterilerimize ulaşıyoruz. KVKK gereği barkod üzerinde yalnızca adres bilgisi yer alıyor, kuryelerimiz de o program üzerinden müşterilere ulaşması gerekirse ulaşıyor. Müşteriler, telefon bilgilerinin oburunun eline geçmemesi için bu poşetleri, barkodunu poşetini imha edebilir” dedi.
Büşra Duru, “İnternet alışveriş yapıyorum. Genelde isim soyim, adres ve teslimat numarası oluyor.Yırtmıyorum lakin direkt çöpe atıyorum. Bu türlü birşey yaşamadım bugüne kadar fakat dikkatli olunması gerekir” dedi.
Diğer yandan, kimi kargo firmalarında KVKK hasebiyle kargo paketi etiketlerinde cep telefonu hanesinin yer aldığı, kimilerinde ise yer almaığı görüldü.
