Sosyal medyada bir kişi kargo paketleri üstündeki etikette yer alan cep telefonu, TC kimlik numarası, adres üzere ferdî bilgilerinin oburunun eline geçtiğini ve polise şikayette bulunduğuna yönelik paylaşım yaptı.
BAŞLARINDAN GEÇEN OLAYLARI ANLATTILAR
Birçok kişi paylaşıma yorum yaparak; etiketlerdeki şahsî dataların çöpe atılmadan evvel imha edilmesi teklifinde bulundu, birtakım vatandaşlar ise bu etiketlerde yer alan bilgiler sebebiyle tanımadıkları bireylerin kendilerine ulaştığına dair başlarından geçen olayları paylaştı.
Paylaşılan görüntüde, kargo poşetinin üzerinde telefon numarası ve isim bulunan etiketin, teslimatı alan kişi tarafından dezenfektan gibisi bir eserle silinerek, yazıların yok edildiği görülüyor.
KVKK UZMANI UYARDI
KVKK Uzmanı Avukat Elif Yaşaroğlu, kargo yahut kurye firmalarının bu dataları nasıl kullanacağını evvelden belirtmesi gerektiğini tabir ederken, kargo paketlerinin kamusal alana ya da çöpe bırakılırken dikkatli olunması konusunda uyardı.
Avukat Yaşaroğlu, firmaların KVKK konusundaki yükümlülüklerini ve ferdî bilgilerin farklı şahıslarca ele geçirilmesi durumunda izlenmesi gereken hukuksal süreci de anlattı.
“FİRMALARIN HİZMETİ ALAN ŞAHISLARI KESİNLİKLE BİLGİLENDİRMELERİ GEREKİR”
Avukat Yaşaroğlu üçüncü bireylerin dataları elde etmesinin yanı sıra kimi firmaların da bu dataları işleyebileceğine dikkat çekti.
“Günlük hayat içinde birtakım firmalardan hizmet alabiliyoruz, bu hizmetleri alabilmek için de birtakım bilgilerimizi firmalarla paylaşmamız gerekiyor” sözlerini kullanan Yaşaroğlu, şöyle konuştu:
“Örneğin bir kargo gönderecek olursak bu kargonun karşı tarafa iletilmesi için hem kendimizin hem de karşı tarafın alıcının bilgilerini paylaşmamız gerekir. Lakin bu bilgi ve data paylaşımı öncesinde bilgileri aktardığımız firmaların kesinlikle bize aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirmesi gerekir. Kanun kapsamında aydınlatma yükümlülüğü diyoruz ancak halk ortasında buna bilgilendirme diyebiliriz. Bu bilgilerin, kimlere aktarılacağı nasıl işleneceğiyle alakalı tüketicileri, bu hizmeti alan bireyleri kesinlikle bilgilendirmeleri gerekir. Bilgilendirdikten, bilgileri aldıktan sonra bu hizmet görüldüğü takdirde, bu dataları silmeleri, yok etmeleri ya da anonim hale getirmeleri gerekir.
Bu hizmeti verdikleri hedefin dışında bilgileri kullanmaları durumunda hukuka alışılmamış bir kullanım meydana gelmiştir diyebiliriz. Bu türlü bir durum olduğu takdirde, firmaya şikayet müracaatında bulunabiliriz, hangi bilgilerimizi işlediğini, hangi firmalara aktardığını ne halde sakladığını öğrenebiliriz, karşılıktan tatmin olmazsak ya da firma bize 30 gün içinde yanıt vermezse, Şahsî dataları muhafaza kurumuna birseysel müracaatımızı yapabiliriz. Şayet bu firma bilgilerimizi hukuka karşıt işliyorsa, kanun kapsamında idari para cezası yaptırımına alışılmış olacaktır.”
“CUMHURİYET SAVCILIĞINA KABAHAT DUYURUSUNDA BULUNABİLİRİZ”
Avukat Yaşaroğlu, “Kargo firmasının sorumluluğu şayet sizi evvelce bilgilendirmişse aslına bakarsanız, kargoyu karşı tarafa ulaştırdıktan sonra biter. Şayet evvelden bilgilendirmemişse sorumluluğu devam eder. Oradaki numarayı isim soy ismi adresi bulan hukuka karşıt kullananan şahsa karşı da biraz evvel bahsettiğim müracaat sistemini izleyebiliriz. Bunun yanında şahsî bilgilerimizi hukuka alışılmamış ele geçiren bireyler için, Türk Ceza Kanunu’nun 133. hususu ve devamındaki hususları uyarınca şahsî bilgilerin hukuka ters ele geçirilmesiyle ilgili hata duyurusunda bulunabiliriz” dedi.
“ÖZEL HAYATIN KAPALILIĞINI İHLAL VE TACİZ CÜRMÜ OLUŞABİLİR”
Yaşaroğlu, “Numaramı nereden aldınız, ne halde elde ettiniz kimlerle paylaştınız diye soracağız. Bu sorulardan tatmin edici bir yanıt alamıyorsak, yani bu kişi bizim tanımadığımız bir kişi ise o vakit bu kişi hakkında Cumhuriyet Başsavcılığı’na hata duyurusunda bulunabileceğiz. Birinin size rahatsız edici bildiri atması durumunda özel hayatın kapalılığını ihlal hatası oluşabilir, başka ögeler oluşmuşsa taciz cürmü da oluşabilir. Birinin size ‘Merhaba’ yazmış olması bile ferdî dataların hukuka ters elde edilmesi hatasını oluşturur, hasebiyle bununla alakalı cürüm duyurusunda bulunabiliriz” halinde konuştu.
“ETİKETİ SUYA BASIP, KESİP O DENLİ ÇÖPE ATIYORUM”
Bu cins olayları birçok kişinin yaşadığını belirten Risale Tetik, “Herşey, her bilgi kargo etiketlerinde açık açık yazıyor. Ben o etiketleri daima suya basıp, kesip o denli çöpe atıyorum, yalnızca ben olduğumu düşünüyordum bunu yapanın. Lakin, bana o bilgiler üzerinden hiç ulaşan olmadı” dedi.
Sık sık internet alışverişi yaptığını söz eden İrade Erniyazova, “Kargo etiketlerinde isim, soyad, adres, telefon numarası, yazıyor. Hiç dikkat etmedim buna fakat bundan sonra dikkat edeceğim” dedi.
Bir kargo firmasında işletmecilik yapan Şenol Şen, “Bizde yalnızca adres bilgileri var. Kendi kuryemizin kullandığı program üzerinden müşterilerimize ulaşıyoruz. KVKK gereği barkod üzerinde yalnızca adres bilgisi yer alıyor, kuryelerimiz de o program üzerinden müşterilere ulaşması gerekirse ulaşıyor. Müşteriler, telefon bilgilerinin oburunun eline geçmemesi için bu poşetleri, barkodunu poşetini imha edebilir” dedi.
Büşra Duru, “İnternet alışveriş yapıyorum. Genelde isim soyim, adres ve teslimat numarası oluyor.Yırtmıyorum lakin direkt çöpe atıyorum. Bu türlü birşey yaşamadım bugüne kadar lakin dikkatli olunması gerekir” dedi.
Diğer yandan, kimi kargo firmalarında KVKK münasebetiyle kargo paketi etiketlerinde cep telefonu hanesinin yer aldığı, kimilerinde ise yer almaığı görüldü.