Gültekin Akbaş, 2020 yılında 130 beygir dizel SUV araba satın aldı. Arabanın bir müddet sonra boya atmaya başladığını fark eden Akbaş, daha sonra servise gitti. Akbaş’ın tezine nazaran, servis araçta boya atan kısımları boyadı. Servis tarafından boyanan otomobilinde tekrar birebir meselelerin yaşandığını söz eden Akbaş, 20 aydır muhatap bulamamaktan yakındı.
Sorunlarının giderilmesi için kendisi ile irtibata geçilmesini istediğini tabir eden Gültekin Akbaş, “Aracımı 2020 yılının Kasım ayında aldım. Sıfır aldığım aracım 3 ay sonra boya atmaya başladı. Servise gittiğimde birinci evvel kuş pisliği ve taş sekmesi dendi. Daha sonrasında fabrika yanlışı olduğunu kabul ettiler. Kronik bir arıza olduğunu belirtip, aracı boyayacaklarını söylediler ve boyadılar. Muradım; yetkililerin benimle muhatap olmasıdır. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. 20 aydır bir yetkili arayıp da derdimi sormadı. Servis de aracımı bu hale getirse bile irtibata geçilmedi. Her türlü mutabakata hazırım. Otomobilin yenisini mi verirler, arabayı alıp parasını mı verirler ya da benimle diyaloğa geçip bir yol mu izleriz her türlü bağlantıya açığım. Tek hedefim yetkililerin bana ulaşması. Aracımı görün ve bana ulaşın, tek derdim bu” dedi.
Akbaş ayrıyeten, “Aracı birinci aldığımda çok hoş bir araç aldığımı ve servisinin de çok hoş olduğunu düşünmüştüm. Aracın ezaları başlayınca o ilgiliyi göremedim. Çok sevdiğim bir araç lakin düşünceleri nedeniyle zorluklar yaşıyorum” diye konuştu.
